Спасибо, что выбрали
Holy Cow! Мы стремимся обеспечить вас только качественными продуктами и безупречным сервисом. Если по какой-либо причине вы остались недовольны покупкой, вы можете воспользоваться процедурой возврата в соответствии с условиями, изложенными ниже.
Возврат товара надлежащего качества.a. Покупатель вправе отказаться от заказанного непродовольственного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
c. При отказе Покупателя от Товара согласно п.a. Условий Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) банковских дней с даты получения Продавцом письменного заявления и товара от Покупателя.
d. В случае, если Покупатель хочет обменять товар, а на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня возврата товара.
Возврат товара ненадлежащего качестваa. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
b. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю.
Возврат денежных средствa. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. При отказе и/или возврате Товара денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара. При оплате Товара с помощью наложенного платежа Avis Logistics, «Казпочта», платежной системы QIWI возврат денежных средств производится на банковские карты или расчетный счет Покупателя в любом банке Республики Казахстан. При оплате Товара Подарочным сертификатом Покупателю возвращается Подарочный сертификат номинальной стоимостью, а так же сумма переплаты, при ее наличии, способами указанными выше.
b. В случае если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом с согласия Покупателя путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Покупателя, указанный Покупателем.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь!
📩
Контакты службы поддержкиEmail:
info@holycowkzТелефон/WhatsApp: +7 (707) 677-40-27